3D-Drucker Wartung, Service, Reparatur

Die Ultimaker sind relativ leicht, da das Gehäuse aus Kunststoff- und Alu-Verbundplatten besteht.

Und wie jede andere Maschine brauchen diese Drucker auch etwas Pflege, d.h. Wartung von geschultem Personal. Nur wenn eine Reihe von Wartungsaufgaben regelmäßig durchgeführt werden, kann der Ultimaker perfekt drucken.

Jedes Gerät kann mal eine Störung haben!

In unserer jahrelangen Service Tätigkeit haben sich 3 Möglichkeiten bewährt, damit Sie möglichst schnell wieder drucken können. In einem Gespräch klären wir, welche Art von Unterstützung am Sinnvollsten ist.

  1. Wir kommen zu Ihnen
    Dazu müssen Sie den Drucker nicht verschicken und einen weiteren Transportschaden riskieren, sondern wir kommen zu Ihnen und führen die Wartung bei Ihnen durch. Die Drucker Standzeiten sind dadurch nur wenige Stunden, denn wir bringen alle notwendigen Ersatzteile und Werkzeuge mit. Gerne können wir die Wartung von mehreren Druckern an einem Tag zusammenfassen.

  2. Konventionell – Versand
    Wir benötigen zur Überprüfung, das ganze 3D-Drucker Equipment. Wenn Sie den 3D-Drucker gut verpacken (Originalverpackung), dann können Sie ihn uns zuschicken. Falls wir bei der Fehlerdiagnose größere Probleme feststellen, dann werden wir uns natürlich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ansonsten werden Sie schrittweise über den Status der Reparatur informiert

  3. Ferneinweisung der Reparatur
    Einer Ihrer Techniker, der bisher den 3D-Drucker bedient hat, wird von uns schrittweise zur Reparatur eingewiesen. Das geht größtenteils über Telefon, aber auch über WhatsApp oder Teams. Damit die Reparatur ähnlich gut wird, als ob das Gerät hier ist, benötigen wir ungefähr 2 Stunden.
    Dabei lernt Ihr Techniker natürlich den 3D-Drucker besser kennen und wird beim nächsten Mal die Störungen selber beheben können.

Das YoP-Team freut sich auf ein Gespräch mit Ihnen.

Ein paar Beispiele aus unserem Alltag

Die Ultimaker 3D-Drucker sind robust aufgebaut auch wenn sie gleichzeitig sehr filigran wirken. Und wie jede andere Maschine brauchen diese Drucker auch etwas Pflege, d.h. Wartung von geschultem Personal. Nur wenn eine Reihe von Wartungsaufgaben regelmäßig durchgeführt werden, kann der Ultimaker perfekt drucken. Dazu müssen Sie den Drucker nicht verschicken und einen weiteren Transportschaden riskieren, sondern wir kommen zu Ihnen und führen die Wartung bei Ihnen durch. Die Drucker Standzeiten sind dadurch nur wenige Stunden, denn wir bringen alle notwendigen Ersatzteile und Werkzeuge mit. Gerne können wir die Wartung von mehreren Druckern an einem Tag zusammenfassen.

Schon das Aufbringen der falschen Menge Öl oder Fett beeinflusst die Druckqualität negativ. Genauso wichtig ist es, die Leistungsfähigkeit der Lüfter zu prüfen und die Printcores intensiv mit speziellem Filament zu reinigen. Aber auch die Walzen des Materialvorschubs können sich mit der Zeit zusetzen und bringen dann keine korrekte Dosierung mehr. Es sind manchmal Probleme, die erst schleichend beginnen und sich dann immer weiter verschlimmern. Wenn unsere Profis rechtzeitig eine Wartung durchführen, dann werden Sie auch noch in vielen Jahren erfolgreich und kostengünstig drucken. Bisher musste kein Ultimaker wegen fehlenden Ersatzteilen oder wegen zu hohen Wartungskosten entsorgt werden. Diese 3D-Drucker sind relativ einfach konzipiert, so dass sie fast „ewig“ funktionieren.

Ultimaker Reparatur
Die Erfahrungen im Versandhandel zeigen täglich, dass die Ultimaker beim Transport ziemlich leiden. Nicht selten kommt es vor, dass sich Führungsstangen lösen und Kontakte lockern. So ein Fehler kann gleich bei Inbetriebnahme erkannt werden oder erst nach einigen Betriebsstunden.

Falls nun Probleme an Ihrem Drucker auftreten, dann können Sie sich gerne an uns wenden, unabhängig davon ob sie den Drucker bei uns oder woanders gekauft haben. Durch unsere intensive Erfahrung im Umbau, Verkauf und Service an Ultimakern, können wir Problemursachen relativ schnell erkennen und beheben. In einem kostenlosen Telefonat wird abgeklärt, ob eine Reparatur sinnvoll ist und in welchem Zeitraum sie stattfinden kann. Nach der Reparatur erhalten Sie natürlich eine Rechnung mit allen durchgeführten Arbeiten und den ausgetauschten Teilen.

3D-Drucker Wartung Service Reparatur

Weitere Beispiele aus der Praxis

3D Drucker Reparatur Wartung Service
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